线下门店:2个维度,积累种子用户
如果你已经完成了第一步,积累了一定规模的种子用户,就可以开始启动裂变活动。这节课和你分享:
启动裂变活动的3个关键点。
关键点一:启动话术吸引眼球。
如何设计启动话术?以悦宴海鲜自助餐厅为例,它的活动噱头是:
霸王餐行动。
你可以点击暂停键,认真看看文稿中的活动海报。海报最上方,是餐厅名称和logo,最显眼的内容是活动标语:
霸王餐行动,
天下没有免费的午餐,
但悦宴有啊。
然后是本次活动的具体信息:
活动时间:10月21-28日
免单全场通吃券:60张
9.9元全场通吃券:100张
19.9元全场通吃券:200张
限时免费,扫码参与
海报最下方是餐厅地址和电话。
海报上的活动说明,就是此次活动的启动话术。另外,还要提前设计种子用户群的通知话术,方便发到群里。
悦宴海鲜的群话术是这样的:
哈喽,我是院长,
悦宴家人朋友们晚上好。
今晚八点大奖暂时用一次隆重通知
来给大家带来好消息!
悦宴自助餐厅一周年,
同时赶上双11,
准备回馈广大吃货,
发起了吃霸王餐行动!
将送出:
60张——免单全场通吃券;
100张——9.9元全场通吃券;
200张——19.9元全场通吃券;
参与方式:
直接长按识别霸王餐海报!
扫码进群即可参与!
活动真实有效!
参与时间为3天!
这段话术清晰直接,排版简单,而且能看出,活动力度很大。
这里需要注意的一点是:
举行促销活动,不能无缘无故,一定要有一个充分的理由。否则,用户会认为是产品卖不掉,才会搞促销。
所以,悦宴海鲜自助餐厅,不仅因为开业一周年,还蹭了双十一的热点。这样,用户会更加确信活动的真实性,同时也就更加珍惜活动的稀缺性。
另外,有人可能会质疑:对于实体店,每张券都有固定成本。如果一张券成本是三四十块钱,活动很容易亏损。
而营销活动最终的目的是盈利,至少不能亏本,尤其对餐饮店来说。
对此,悦宴海鲜自助餐厅做好了充分准备。本次促销活动开始之前,通过分析到店顾客的行为习惯发现:
很少有一个人来吃自助餐。
也就是说,即使中了霸王餐免单券,也不会一个人过来吃,大部分人都会带至少一个人,一起来吃自助餐。
所以,只要抽中霸王免单券的顾客,带来至少一个顾客,就能回本。
最终,通过精准计算得知,两个人消费78元,就能回本。实际上,很多人都会携带两三个家人朋友,一起过来就餐。
尤其是上万人中只有300多人可以中奖,一旦中奖就会非常开心地跟朋友家人分享,自然会带他们一起来用餐。
总之,基于各种分析和估算,悦宴海鲜确定,整个活动保证不亏本。
关键点二:借助工具拉人建群
悦宴餐厅启动本次活动之初,建了50个微信群,把用户引流到群内参与抽奖。由于一个群二维码,只能自动加入100人,超过100人就要手动邀请才能加群。所以,微信群逐渐增加到了120个。
活动只有3天,这么短的时间,这么多的微信群需要管理和拉人,如果按照传统的社群管理方式,至少得十几人来操作。但本次活动,只有两个人在操作,多数时间,一个人就能应付得来。
因为采用了自助拉群的软件,可以直接在微信群内设置机器人,自动回复新进群的人,告诉他们怎么做。
这种工具有多种,并且很多都免费,可以自行上网搜索选择。
关键点三:启动时间更易刷屏
合适的启动时间,同样很关键。
悦宴餐厅的活动启动时间,是晚上8点。为什么要选择晚上8点开始?
根据微信用户的行为数据分析,晚上8点到10点,是刷朋友圈的高峰期。
晚上8点开始,可以让第一批种子用户先刷屏,然后这些种子用户的朋友看到后,会继续分享刷屏,从而造成当地人的朋友圈,都在刷屏活动的现象。
其他人一定也好奇:这是什么东西?很容易带动更多人围观参与。
以上,是悦宴海鲜自助餐厅,运营裂变营销活动的3个关键点:
1、启动话术要吸引眼球
2、借助工具自动拉人建群
3、启动时间更适合刷屏
最后,还要提醒一点的是:
裂变营销活动,很少有一次就特别成功的,过程中很多环节,都需要精准拿捏,需要通过真正的实践来熟悉。